منصة البث رول مقرمش أعلن قرارًا مثيرًا للجدل: إزالة القدرة على نشر التعليقات على حلقات الأنمي ونشر المراجعاتوفي بيان رسمي، أوضحت الشركة:

• «في Crunchyroll، نضع في المقام الأول إنشاء بيئة مجتمعية آمنة ومحترمة. للحفاظ على هذا المعيار، نخفي جميع المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون، بما في ذلك التعليقات والمراجعات، على منصاتنا وتجاربنا. نسعى دائمًا لتحسين تجربة المستخدمين لمعجبينا، بما في ذلك كيفية تفاعلهم مع المحتوى الذي يُعجبهم. نحن نشجع المشجعين على مشاركة التعليقات والتواصل مع المشجعين الآخرين على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. ومع ذلك، سيظل نظام تقييم المستخدمين قائما، مما يسمح للمستخدمين بالتعبير عن آرائهم من خلال تقييمات النجوم.».

ويُعتقد أن هذا القرار جاء نتيجة لعدة حوادث وقعت مؤخراً. كان أحد المحفزات هو الأنمي "صديقي الغزال نوكوتان"، والذي تم إنشاء ترجماته بعدة لغات باستخدام الذكاء الاصطناعي. من قبل الموزع، مما أدى إلى انتقادات لـ Crunchyroll لعدم تقييم المنتج بشكل صحيح. سبب مهم آخر هو أن بعض العروض الأولى لأنمي Boys Love (BL) كانت مليئة بالتعليقات المعادية للمثليين من قبل المستخدمين. الذين أرادوا إزالة هذا النوع من المحتوى من المنصة.

تمت إزالة هذه الوظائف انتقد بشدة من قِبل مستخدمي كرانشي رول، الذين عبّروا عن استيائهم عبر مختلف المنتديات ومواقع التواصل الاجتماعي. فيما يلي بعض التعليقات المترجمة التي تعكس استياء المستخدمين:

• «التعليقات هي حقًا أفضل ما في كرانشي رول. من المهم وجود شخص يشرح التفاصيل الصغيرة أو الأشياء التي تغفل عنها. ومع ذلك، فإن أهم ما في كرانشي رول هو نظام المراجعة. بما أن كرانشي رول لا تقدم الكثير من الأوصاف، فمن المفيد أن يقوم شخص قرأ المانجا أو شاهد الحلقة بمراجعة المسلسل وإخباري إن كان يستحق وقتي. يبدو أن سعر الاشتراك سيستمر في الارتفاع مع إزالة كرانشي رول للميزات.».
• «أنا دائمًا أتطلع إلى قراءة التعليقات بعد كل حلقة أشاهدها ورؤية الناس يتفاعلون مع ما أشعر به أثناء مشاهدة أي أنمي ... هذا هو السبب الوحيد الذي يجعلني أستمتع بمشاهدته بدلاً من المواقع الأخرى مثل Hidive».
• «أنا مدمر... كنت أشاهد ذاكرة بلا اسم عندما عطّلوا التعليقات، كان آخر تعليق رأيته من شخصٍ ملأ جميع ثغرات الحبكة في حوالي ثمانية تعليقات منفصلة. لقد أنقذ هذا الأنمي بالنسبة لي حرفيًا. أخيرًا، عندما وصلتُ إلى الحلقة الأخيرة، حاولتُ إلقاء نظرة على التعليقات لأرى ردود فعل الناس على النهاية، فاكتشفتُ أن قسم التعليقات قد اختفى. لا أرى أي تعليقات تشرح ما حدث، لا حماس ولا تأكيد لموسم آخر، فقط النهاية.».
• «يا رجل، هذا مؤسف. عادةً ما أتحقق من التعليقات أثناء المشاهدة في نصف الأوقات لأن الناس صادقون جدًا بشأن مدى استحقاق البرنامج لوقتي، وإذا كان الأمر كذلك، فمن الرائع رؤية الحماس تجاه برامج محددة وحلقاتها. يبدو هذا بالتأكيد وكأنه هراء مؤسسي من نوع "لا نريد أن نسيء لأحد" قرره شخص في القمة.».
• «هذا أسوأ تغيير على الإطلاق. أستمتع حقًا بقراءة التعليقات، فلا صديق لي يتابعني. قطعة واحدة أو الأنمي. لا أستطيع مشاركة مشاعري وعواطفي مع أي شخص آخر. أتمنى أن يزول هذا الوضع في أقرب وقت ممكن.».
• «بصراحة، أحد أهم أسباب احتفاظي باشتراكي في كرانشي رول طوال هذه السنوات هو إعجابي بقسم التعليقات وإمكانية التعليق وقراءة التعليقات بعد مشاهدة أي شيء. يبدو أن الوقت قد حان أخيرًا لإلغاء الاشتراك. لن أدفع مقابل ميزات أقل.».

لقد أدى إزالة هذه الميزات إلى ترك فراغ في تجربة العديد من المستخدمين، الذين يبحثون الآن عن طرق بديلة لمشاركة آرائهم والتواصل مع محبي الأنمي الآخرين. لقد تركت Crunchyroll الباب مفتوحًا لإعادة النظر في هذا القرار في المستقبل، ولكن في الوقت الحالي، يشعر المجتمع بعدم السعادة ويبحث عن طرق جديدة للحفاظ على التفاعل الذي اعتز به كثيرًا.

مصدر: الموقع الرسمي