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Crunchyroll desabilita comentários na plataforma e usuários não estão felizes

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Em uma tentativa de criar um ambiente comunitário mais seguro e respeitoso, a Crunchyroll anunciou a desativação de conteúdo gerado por usuários, incluindo comentários e avaliações, em todas as suas plataformas.

Essa decisão foi recebida com uma mistura de decepção e críticas pela base de usuários dedicados da plataforma.

De acordo com a Crunchyroll, a remoção de comentários e avaliações faz parte de seus esforços contínuos para melhorar a experiência do usuário.

Estamos ocultando todo o conteúdo gerado pelo usuário existente, incluindo comentários e avaliações, em todas as nossas plataformas e experiências. Estamos sempre nos esforçando para melhorar a experiência do usuário para nossos fãs, incluindo como eles se conectam com o conteúdo que amam. Incentivamos os fãs a compartilhar comentários e se conectar com outros fãs em nossos canais de mídia social”, afirmou a empresa.

No entanto, o sistema de classificação dos usuários permanece intacto, permitindo que os fãs expressem suas opiniões por meio de classificações por estrelas.

A decisão gerou uma onda de descontentamento entre os usuários do Crunchyroll, que recorreram a diversas plataformas de mídia social para expressar sua frustração.

Muitos usuários expressaram que a seção de comentários era um aspecto vital de sua experiência de visualização, um lugar onde eles podiam compartilhar sua empolgação e se conectar com outras pessoas que compartilhavam seus interesses.

Com a nova atualização, eles sentiram que o recurso que diferenciava o Crunchyroll de outras plataformas foi perdido.

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Embora a Crunchyroll não tenha declarado explicitamente o motivo por trás dessa medida drástica, os usuários especularam que a decisão pode ter sido motivada por incidentes recentes envolvendo comentários tóxicos, particularmente em relação ao recente anime LGBTQ+.

Eles argumentaram que isso poderia ter sido resolvido com uma moderação mais eficaz, em vez de um desligamento completo do recurso de comentários.

No entanto, nem todos compartilhavam dessa opinião, pois havia usuários que gostaram dessa atitude devido à crescente toxicidade nas seções de comentários dos animes yaoi/yuri.

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Fonte: X, Reddit